原因分析：
1.檢查指紋模塊鏡面污損/劃花；
2.手指頭表面嚴重創(chuàng )傷或磨損。
解決方式：
1.清理指紋頭，劃花嚴重則需更換指紋采集器；
2.用另一個(gè)手指開(kāi)門(mén)。