2010年下半年開(kāi)始，我司研究的發(fā)卡器就可以不需要安裝驅動(dòng)程序，但是為了照顧老客戶(hù)，在發(fā)卡器后面設有M1/M2，轉換開(kāi)關(guān)，當開(kāi)關(guān)打到M1邊時(shí)發(fā)卡器需要安裝驅動(dòng)程序方可配合軟件使用，當開(kāi)關(guān)打到M2時(shí)無(wú)需裝驅動(dòng)程序，發(fā)卡器就能正常使用，舊的發(fā)卡器沒(méi)有這個(gè)開(kāi)關(guān)，一定需要安裝驅動(dòng)程序。而部分客戶(hù)不了解驅動(dòng)程序，更不知道怎么裝。且驅動(dòng)程序和360殺毒軟件有沖突，造成無(wú)法使用。

關(guān)于這個(gè)問(wèn)題造成的發(fā)卡器無(wú)法使用，可通過(guò)下方操作來(lái)查找問(wèn)題

鼠標移到我的電腦圖標上，點(diǎn)右鍵，選擇屬性進(jìn)入右圖，選硬件，點(diǎn)設備管理器，找通用串行總線(xiàn)控制器，點(diǎn)開(kāi)前面的+號。如果驅動(dòng)程序受限，可以看到上方有一個(gè)黃色“！”號

此時(shí)需要采取措施重裝驅動(dòng)，如由360殺毒軟件所致，則需先卸掉360軟件，重啟電腦。